Politique d’expédition
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Chez Trendigo, nous nous efforçons de garantir que votre commande soit livrée en toute sécurité, rapidement et avec soin. Veuillez lire ci-dessous tous les détails concernant notre processus d'expédition.
📍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans l'Union européenne, le Royaume-Uni et certaines destinations internationales sélectionnées.
Remarque : la disponibilité des livraisons peut varier en fonction du type de produit ou des restrictions régionales.
⏱️ Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
🚚 Délais de livraison estimés
| Région | Délai estimé |
|---|---|
| UE | 2–7 jours ouvrables |
| Royaume-Uni | 3–10 jours ouvrables |
| Autres régions | 7–15 jours ouvrables |
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et du service de livraison.
💳 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre lieu de livraison et du poids de votre commande.
Les tarifs de livraison sont clairement affichés avant la finalisation du paiement.
Toutes les commandes sont expédiées avec un suivi et une confirmation de livraison.
📦 Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre envoi en temps réel.
❗ Notes importantes
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par la météo, les douanes ou les perturbations des services de livraison.
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correctement saisie. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'une saisie incorrecte de l'adresse.
📩 Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou le suivi de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance :
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