Política de reembolso
🛍️ Política de devoluciones y reembolsos
En Trendigo, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
📦 Devoluciones
Puedes solicitar una devolución dentro de los 6 días posteriores a la entrega si tu artículo está defectuoso, dañado o le faltan piezas.
Para ser elegible para una devolución:
✅ El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.
✅ Debes proporcionar fotos claras que muestren el problema.
✅ Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de:
❌ Artículos usados o dañados por el cliente.
❌ Solicitudes realizadas después de 6 días desde la entrega.
💰 Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu solicitud de devolución, te notificaremos si se aprueba o se rechaza tu reembolso.
Si se aprueba:
✅ Tu reembolso se procesará dentro de 5 a 10 días hábiles en tu método de pago original.
✅ Los costos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea por un artículo dañado o incorrecto.
🔁 Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados al llegar.
🌐 Cómo solicitar una devolución
Solicitar una devolución es fácil:
1️⃣ Haz clic en el enlace de abajo para acceder a nuestro Centro de Devoluciones.
2️⃣ Completa los detalles de tu pedido y sube fotos claras que muestren el problema.
3️⃣ Envía tu solicitud y espera nuestro correo de confirmación.
✅ Inicia tu devolución aquí
www.2gphfkkh.aftership.com
Asegúrate de enviar tu solicitud dentro de los 6 días posteriores a la entrega.
✉️ Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, no dudes en contactarnos en cualquier momento:
📩 Consultas generales: contact@trendigoshop.com
💬 Soporte al cliente: support@trendigoshop.com
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¡Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia de compra sea lo más fluida y satisfactoria posible!